ACURAЗапчасти популярные в Украине
Почему запчасти и бренды популярны
Разные детали по разному изнашиваются - всё зависит от модели, года и особенностей эксплуатации автомобиля. Популярность той или иной детали определяется по двум веткам:
Популярные запчасти. Не могут характеризовать весь ассортимент производителя, но если водители предпочитают купить запчасти определенного типа от конкретного производителя - значит именно в этом направлении инженеры достигли наибольшего успеха. В 95% случаев запчасть становится покупаемой только спустя несколько лет надёжной эксплуатации многими водителями, которые в отзывах отставляют указание именно на определенный вид деталей производителя. Так же свою долю вносят сотрудники СТО, которые оценивают работоспособность узлов автомобиля во время планового ТО. Чем дольше служит деталь - тем чаще её рекомендуют на замену другим клиентам а сам бренд чаще обсуждается между автовладельцами. Пример - тормозные диски Текстар, ставшие уже легендарными как по надежности, так и по эффективности.
Популярные бренды. Репутация всего бренда стоит на репутации отдельных категорий, и тут возможны два пути развития. Первые стараются охватить как можно больше отделов, дробят производство и вступают в конкуренцию со всем рынком за покупателя. Таким образом даже при успехе половины направлений компания станет узнаваемой, получит новых покупателей и популярность, которая со временем даст прибыль для новых улучшений. Этим путём пошли в Аджуса, где насчитывается почти 100 000 наименований любых групп. Главная проблема - в негативных отзывах, что будут появляться на слабых направлениях деталей. За счет плохих отзывов падает доверие даже к успешным группам, компании приходится вкладывать деньги в оптимизацию производства и спасать ситуацию.
Так же на окупаемость влияют другие факторы:
- Желание купить запчасти высокого качества. Напрямую зависимо от репутации бренда, особенно у водителей с небольшим опытом.
- Частая замена слабых узлов. В этом случае всё проблемы - результат просчетов инженеров на автомобильном заводе так как они передают техническую документацию сторонним брендам для производства.
- Популярность самого бренда. Для этого потребуются годы упорных доработок, постоянная модернизация, изучение и внедрение актуальных технологий, высокий уровень работы с клиентами. В некоторых случаях именно забота о покупателях играет ключевую роль: средний производитель с гарантией и возможностью возврата всегда будет популярней качественного, но "глухого" бренда.
- Расходные запчасти популярны всегда. Сезонные переходы, плановые тех.осмотры, сервисные ремонтные работы чаще всего требуют замены жидкостей, фильтров, некоторых уплотнителей, потому их всегда будут покупать. Но и конкуренция в этом направлении невероятно высокая.
Кроме того популярные детали можно условно поделить на несколько категорий в зависимости от необходимости:
- запчасти подвески - для наших дорог это актуальная проблема т.к. износ значительно быстрее;
- фильтры - обычно они меняются при каждом ТО, потому купить их стоит с учетом работ;
- детали тормозной системы - так же можно считать расходными запчастями с быстрым износом, особенно в городских условиях;
- части кузова - в особенности молдинги и бамперы, которые при малейших повреждениях приходится купить и менять или восстанавливать.